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深化“放管服” 让纳税人办税“一路畅通”

——顶效国税局开展“便民办税春风行动”优化营商环境纪实

发布时间: 2018-06-25   来源: 黔西南日报   我有话说(0人参与)A-A+
  顶效国税局驰而不息深化“放管服”改革、全力打通办税“肠梗阻”,高效落实税收优惠政策、持续优化营商环境,通过深入开展“便民办税春风行动”,为纳税人提供高效便捷的涉税服务。这段时间,来到顶效国地税联合办税大厅办理业务的企业负责人纷纷表示,现在审批事项少了,流程简化了,办税更便捷了……
  简政放权,让纳税人“最多跑一次”
  4月11日,顶效国地税联合组织开展“纳税人开放日”交流互动活动会上,顶效国税局局长钟琪为纳税人现场讲解“放管服”改革30条举措及目前取得的成效,展示税务部门为优化税收营商环境做出的新举措。这样税企之间的互动,在顶效国税局成为常态。通过深入宣传“放管服”改革、纵深推进“便民办税春风行动”,有力地推动了和谐征纳关系的建设。
  一项好的制度,最关键的是落实、落地。自全面推行审批制度改革以来,顶效国税局认真落实国务院、税务总局取消税务行政审批项目决定,抓好行政审批目录动态化管理,取消全部非许可行政审批事项。在全面抓好政策落地的基础上,顶效国税局还结合地方和工作实际,制定了一系列举措,如不再要求纳税人代开发票时出具相关证明材料、一般纳税人由审批制改为登记制、各类税收优惠由全部改为备案制等,极大的方便企业办税。2017以来,该局代开发票15811份,纳税人少报送资料23251份;登记一般纳税人216户,少报送资料934份,纳税人累计节约办税时间2600小时;优惠备案858条,全部取消审批,极大的减轻了纳税人负担。
  放管结合,打通政策落地“最后一公里”
  顶效国税局实现取消审批与事中事后监管的无缝衔接,通过采取风险核查、纳税评估等方式开展风险管理,增强了部门协作和后续管理的针对性。同时,在税收风险管理应对中,通过大数据对企业销售和购进数据进行分析,重点对未按规定开具发票、销售收入未开具发票等不规范行为进行风险提醒,对取得或开具虚开增值税专用发票进行严厉打击,在放权后更新管理方式,切实加强风险防范。
  4月19日,该局负责人深入企业“问需求,优服务,促宝马娱乐平台注册送28”,有针对性的提醒企业可能面临的涉税风险,现场解答企业涉税问题和困难。海螺水泥厂负责人李群峰说:“随着企业的不断宝马娱乐平台注册送28,涉税事项越来越复杂,我们财务人员也感觉到涉税风险在增大,多亏了税务部门的细心指导,真正帮助我们防范了税务风险。”
  每当有重大的税收政策出台时,顶效国税局都会认真组织学习,在学懂弄通后,第一时间让企业知晓。今年4月,该局主动深入企业开展政策辅导,及时将国务院7项减税措施的政策“大礼包”送到纳税人手中。宏达环保科技有限公司会计吴漫君高兴地说:“在7项减税政策中,我们公司目前可享受3项,税务部门及时对我们进行政策辅导,更是让我们第一时间享受到减税红利,让我们能有更多的资金加快更新生产设备。”
  优化服务,提升纳税人获得感
  从管理者到服务者的转变,是顶效国税局深化“放管服”改革中的最大亮点。
  在推进改革中,该局主动“走出去”、切实问计问需,诚挚“请进来”、增强社会认同。每年都会不定期开展进企业、进学校、进单位活动,普及税收知识,争取党政机关和企业对税收工作的支持和理解,提高全社会税法意识和遵从度。每年都会不定期举办税企座谈会,今年税企交流互动中,该局还邀请辖区内重点企业会计、媒体记者、学生等代表走进税务机关,“零距离”感受办税服务流程,现场体验“最多跑一次”、“全程网上办”等内容,展示税务部门减税降负、持续开展“便民办税春风行动”,为提高办税便利化作出的努力。
  与此同时,该局大力推进合理设置岗责,将部分管理权限划分至大厅,使纳税人办理“最多跑一次”清单范围内事项,在资料完整且符合法定受理条件的前提下,真正实现只需要到税务机关一次办结。设立“套餐式”服务窗口,为新办纳税人、变更信息纳税人等提供关联办税事项一次申请、并联办理,一窗受理、集中处理服务,通过导税员对纳税人资料进行预审,对办理套餐内业务的,填制“套餐业务清单”,方便纳税人一次性办结多个涉税事项,最大限度减少纳税人在厅等候的时间。
  为了避免大厅出现纳税人拥堵、等候时间长等情况,该局将原有的办税区域一分为二,为自助办税纳税人另设一厅,安排导税人员引导纳税人到自助办税区办理相关业务,实现办税分流,减少拥堵。今年计划在辖区内较大的1到2个乡镇设置“身边的办税厅”,配置自助办税终端,方便纳税人就近办理涉税业务。
  另外,该局不断推进“互联网+税务”,变“跑税务”“走网上”,部分业务让纳税人“一次都不用跑”。“只需登录贵州省网上办税服务平台,足不出户即可完成纳税申报,真是太方便了。”荣盛水泥公司办税员贾会计说。
  通过一系列扎实有力的措施,在辖区内持续释放改革红利,激发市场主体活力。“我们企业在筹建的时候,顶效国税局就经常过来开展业务辅导,有些问题区国税局解决不了的,他们还请州局领导下来现场解决。国税局的服务让我们更有信心把企业办好。”对于税务部门的热心服务,鹏昇纸业刘经理心存感激地说。

作者:通讯员 邹林兴 李 蕊

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